Besim dhe transparencë

Kushtet e përdorimit

Rregullat, të drejtat dhe përgjegjësitë për përdorimin e platformës GjejeMjekun në Kosovë.
Përditësuar më 2026-07-17 Shqip

Operatori dhe pranimi i kushteve

Këto kushte rregullojnë përdorimin e GjejeMjekun, një platformë digjitale që operon në Kosovë. Për pyetje rreth platformës ose këtyre kushteve na shkruani në info@gjejemjekun.com. Duke e përdorur platformën ose duke krijuar llogari, pranoni këto kushte. Nëse veproni për një klinikë ose organizatë, konfirmoni se keni autorizim ta përfaqësoni atë.

Roli i GjejeMjekun

GjejeMjekun ndihmon përdoruesit të gjejnë dhe kontaktojnë profesionistë e klinika dhe u ofron profesionistëve mjete të hapësirës së punës. GjejeMjekun nuk është institucion shëndetësor, nuk ofron diagnozë ose trajtim dhe nuk krijon vetvetiu marrëdhënie mjek-pacient. Profesionistët dhe klinikat janë ofrues të pavarur dhe përgjigjen për licencimin, informacionin, çmimet, shërbimet dhe kujdesin që ofrojnë.

Listimet dhe verifikimi

Të dhënat publike mund të vijnë nga profesionisti, klinika ose burime publike e të autorizuara. Listimet e paverifikuara shënohen si të tilla. Ne përpiqemi të korrigjojmë pasaktësitë, por ju duhet t’i konfirmoni drejtpërdrejt identitetin, licencën, shërbimin, çmimin, orarin dhe adresën para se të merrni vendim.

Llogaritë dhe siguria

Duhet të jepni të dhëna të sakta, t’i mbani kredencialet private dhe të na njoftoni për përdorim të paautorizuar. Mos përdorni llogarinë e një personi tjetër dhe mos i jepni qasje personelit që nuk është i autorizuar. Prindi ose përfaqësuesi ligjor mban përgjegjësi për përdorimin në emër të një të mituri kur këtë e kërkon ligji.

Kërkesat, terminet dhe shërbimet e ofruesit

Dërgimi i një kërkese nuk garanton pranim, disponueshmëri ose rezultat. Çdo termin, shërbim shëndetësor, çmim, anulim, rimbursim ose ankesë që lidhet me kujdesin rregullohet nga marrëveshja juaj me profesionistin ose klinikën dhe nga ligji. Në emergjencë telefononi 112 ose 194; mos përdorni platformën për ndihmë urgjente.

Shërbimet me pagesë të platformës

Kur ofrojmë abonim, promovim ose shërbim tjetër me pagesë, para porosisë shfaqim çmimin, valutën, kohëzgjatjen dhe kushtet kryesore. Kushtet e porosisë dhe të drejtat detyruese sipas Ligjit Nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit mbeten të zbatueshme. Asgjë në këto kushte nuk kufizon të drejtat që nuk mund të përjashtohen me ligj.

Përdorimi i ndaluar

Nuk lejohet përdorimi i paligjshëm, mashtrues, kërcënues ose diskriminues; cenimi i privatësisë; paraqitja e rreme si profesionist; publikimi i të dhënave të pacientit pa bazë ligjore; ndërhyrja në siguri; kopjimi masiv, automatizimi abuziv ose përpjekja për qasje të paautorizuar. Mos ngarkoni përmbajtje për të cilën nuk keni të drejtë.

Përmbajtja dhe pronësia intelektuale

Ju mbani të drejtat mbi përmbajtjen tuaj dhe na jepni vetëm licencën e nevojshme për ta ruajtur, shfaqur dhe përpunuar për funksionin që kërkoni. Marka, dizajni, kodi dhe përmbajtja e GjejeMjekun mbrohen nga ligji dhe nuk mund të ripërdoren pa leje, përveç kur ligji e lejon.

Pezullimi dhe ndryshimet e shërbimit

Mund të kufizojmë ose pezullojmë qasjen kur ka shkelje, rrezik sigurie, detyrim ligjor ose nevojë teknike. Kur është e arsyeshme, do të japim njoftim dhe mundësi për sqarim. Platforma mund të ndryshojë, por nuk do t’i heqim të drejtat ligjore të fituara nga një porosi ekzistuese.

Përgjegjësia

Platforma ofrohet me kujdes të arsyeshëm, por nuk mund të garantojmë funksionim të pandërprerë ose saktësi absolute të informacionit të palëve të treta. Në masën e lejuar me ligj, GjejeMjekun nuk përgjigjet për vendimet ose shërbimet mjekësore të ofruesve të pavarur. Ky kufizim nuk zbatohet për përgjegjësi që ligji nuk lejon të përjashtohet, përfshirë të drejtat detyruese të konsumatorit.

Privatësia, ligji dhe ankesat

Politika e privatësisë dhe Politika e cookies janë pjesë plotësuese e këtyre kushteve. Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Fillimisht na kontaktoni që të përpiqemi ta zgjidhim ankesën; kjo nuk ju pengon t’i drejtoheni autoritetit kompetent ose gjykatës kompetente në Kosovë.

Ndryshimet e kushteve

Mund t’i përditësojmë kushtet për shkak të ndryshimeve ligjore, të sigurisë ose të shërbimit. Data e përditësimit shfaqet në faqe dhe për ndryshime të rëndësishme do të japim njoftim të përshtatshëm.

Dërgo përshtypje

Na ndihmoni të përmirësohemi duke ndarë mendimin ose sugjerimin tuaj. Imazhi është opsional.

ose

Opsionale: bëni screenshot, ngjitni një imazh nga kujtesa e përkohshme ose ngarkoni një imazh PNG/JPG (maksimumi 8 MB).